Konflikthantering
Om kursen
Handen på hjärtat - väldigt få av oss, om någon, gillar en konflikt!
Men, i motsats till vad många tror, så kan en korrekt hanterad konflikt faktiskt leda till ett bättre och starkare förhållande som inte hade varit möjligt att nå utan konflikten.
Vad lär du dig?
De allra flesta av oss försöker undvika konflikter i mesta möjliga mån för att försöka skydda sig mot det upplevda obehag en konflikt innebär. Detta leder tyvärr inte sällan till egna kompromisser och, som en följd, ökade frustrationer till motparten. Ända fram tills dagen det brister och alla uppbyggda frustrationer kommer flygande mot personen i fråga, nu dock helt utom rimliga proportioner.
Låter det bekant?
I Ponto Group tror vi att det finns ett betydligt bättre sätt att hantera och lösa konflikter. Ett sätt som för parterna närmre varandra - helt enkelt en metod som istället bygger en bro och som låter er skapa starkare band om så önskas.
Kursen går både igenom olika personlighetstyper och hur man bäst bemöter dem i en konfliktsituation samt tekniker att använda sig av för att på ett konstruktivt sätt kunna komma vidare i en konflikt och finna lösningar.
Visste du förresten att Ponto är Esperanto och betyder bro?
LÄS MER OM KURSEN
För vem?
Denna kurs riktar sig främst till dig som är intresserad av hur man hanterar konflikter i ett affärssammanhang. För dig som vill lära dig hur du får parterna i en konflikt att hitta nya vägar och se lösningar istället för att eskalera konflikten.
Snabb fakta
Det kan vara en olustig upplevelse att hamna i en konfliktsituation med en motpart, framför allt om du är själv för att lösa konflikten.
Den här kursen ger dig insikt om:
- Din personlighet och vilka styrkor och svagheter det medför vid en konflikt
- Personlighetstyper och hur de bäst bemöts
- Strategier för att hantera konfliktsituationer
- Metoder för hur man tar sig ur låsta situationer
Vad människor tycker om Ponto Group
Här finner du några av alla de fina omdömen Ponto Group mottagit efter avslutade kurser.
"Tack för en fantastiskt bra kurs!"
"Mycket bra kurs!""
"Bra balans mellan diskussioner och teori. Olof skapade en bra atmosfär för oss deltagare att diskutera och bidra med erfarenheter!
"Mycket bra innehåll och mycket bra presenterat."
Olof var väldigt bra på att svara alla olika frågor
Pris enligt offert
Du får en offert efter att du skickat in en intresseanmälan. Vi kontaktar dig inom kort med mer information.
Vanliga frågor
Ponto Group erbjuder utbildningar och konsulttjänster inom områdena förhandlingsteknik och konflikthantering. Här nedan hittar du svar på några av de vanligaste frågorna vi får.
Vad är förhandlingsteknik?
Hur genomför man en förhandling på bästa sätt?
Vad är en lyckad förhandling?
Är det verkligen bra om min motpart också är utbildad inom förhandlingsteknik?
Hur många personer kan man vara på ett kurstillfälle?
Är det möjligt att anpassa kursinnehållet?
Vad är konflikthantering?
Vad är viktigast att tänka på vid en förhandling?
Andra kurser
Internationella förhandlingar
Utforska internationella förhandlingar. Bli framgångsrik i att hantera globala affärsmiljöer och diversifierade arbetsplatser.
Förhandlingsteknik
Lär dig teknikerna som gör dig till en framgångsrik förhandlare. Rätt genomförda förhandlingar leder till bättre resultat och framgångsrika samarbeten.
Förhandlingsteknik-Onlinekurs
Lär dig allt du behöver veta om förhandlingsteknik och konflikthantering i din egen takt. Denna onlinekurs ger dig alla verktyg för att bli en framgångsrik förhandlare.
Börja lära dig idag!
Upptäck vårt omfattande utbud av kurser och utbildningar som är utformade för att hjälpa dig på din kunskapsresa.
Ladda ner kursupplägg
Fyll i formuläret nedan för att visa filen
