Varför lyssnande är din starkaste förhandlingstaktik

Forskning visar att framgångsrika förhandlare har ett informationssökande beteende 40% av tiden. Tyvärr är dock de flesta förhandlare är så upptagna med sina egna argument att de missar vad motparten faktiskt säger. Men då missar man något extremt viktigt:

Du kan nämligen aldrig ändra någons position förrän de känner sig både hörda och förstådda.

Forskningen:

Som nämnt ovan spenderar en god förhandlare nästan 40% av sin tid i informationssökande beteende – de ställer öppna frågor och lyssnar aktivt på svaren

Varför fungerar det?

✅ När människor känner sig förstådda sänker de garden

✅ Du får tillgång till deras verkliga intressen – inte bara deras positioner

✅ De blir mer villiga att förstå din synvinkel

Vanligt missförstånd:

Många tror att lyssna och ställa frågor innebär att man accepterar motpartens ståndpunkt.

Inget kunde vara mer fel. Att förstå motpartens perspektiv är grunden för att kunna påverka det.

Så gör du:

🎯 Ställ öppna frågor: "Kan du berätta mer om det?"

🎯 Parafrasera: "Om jag förstår dig rätt, så menar du att..."

🎯 Var tyst och lyssna faktiskt på svaret

🎯 Bekräfta förståelse: "Stämmer det?"

När motparten bekräftar din förståelse har du mycket större sannolikhet för att de nu är redo att lyssna på dig.

‍